Antecipação é Prevenção!

A pré-cobrança é utilizado com objetivo de instruir, sanar dúvidas e oferecer suporte ao indivíduo para que ele não deixe de efetuar seu pagamento e dessa forma reduzir o número de inadimplência por motivos específicos, como:

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 - Não recebimento do boleto
 - Perda do boleto
 - Esquecimento da data do vencimento
 - Não planejamento para o dia do vencimento
 - Outros

Deve-se levar em conta o perfil do cliente e efetuar sempre a abordagem correta que pode ser feita via telefone, e-mail, SMS ou qualquer outra plataforma que seja de habitual uso de ambos. 

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Uma equipe especializada entra em contato de 1 a 10 de antecedência ao vencimento, para  reforçar sobre o título que está para vencer, indicando planejamento para que não seja atrasado.

Com essa estratégia, o cliente consegue prevenir  a falta do pagamento.